Kedu: da previsibilidade financeira ao omnichannel
A kedu, plataforma que auxilia o crescimento das escolas de Educação Básica, tem por missão atuar junto aos setores financeiros, marketing e administrativo das instituições de ensino a fim de garantir a previsibilidade financeira. A proposta é entregar os serviços por meio de um relacionamento gentil e cortês, acompanhado de campanhas de matrículas para captação de novos alunos, retenção de alunos já matriculados e fornecer tanto serviços como soluções que possam suprir as principais necessidades das áreas de gestão escolar.
A plataforma kedu disponibiliza desde o início da relação o atendimento omnichannel, que contempla canais digitais e humanos para profissionalizar o relacionamento com as famílias, com o objetivo principal de encantar o cliente e ter a gentileza como elemento chave no relacionamento. Nesses canais, as famílias são atendidas e podem negociar ou quitar as mensalidades através de diversos meios de atendimento, negociação e pagamento.
Para as escolas, a Kedu aposta em uma gestão que promova iniciativas inovadoras, por meio de uma rede de parceiros qualificados com atuação em todo o território nacional, promovendo capacitações e treinamentos para o corpo docente.
“A gestão educacional participativa, plural e inovadora entrega personalização dos serviços e resultados que são facilmente capturados e percebidos pelo mercado interno e externo. A visão estratégica, a estrutura de governança, o planejamento estratégico com objetivos e metas claras e definição das equipes pedagógica, de gestão, são os principais elementos para promover uma escola com iniciativas inovadoras”, explica Venâncio Freitas, CEO da Kedu.
Pensando no longo prazo, a kedu tem como propósito elevar o nível da Gestão Administrativa, Financeira e de Negócios, entregando soluções de Business Intelligence que facilitam a tomada de decisões táticas e operacionais, aplicação a prática de Inteligência Artificial (AI), que auxiliará a equipe pedagógica na construção de trilhas de aprendizagem personalizadas e RPA’s que promoverão a automação de processos repetitivos. Todas as soluções e serviços da Kedu visam alcançar o crescimento sustentável das escolas e torná-las mais competitivas.
Kedu na 3ª Jornada Bett em Recife
Segundo Venâncio Freitas, a Kedu, com mais de 26 anos de atuação no segmento educacional e uma das empresas que participa há muitos anos da Bett Brasil, evento realizado em São Paulo, no mês de maio, reconheceu que a Jornada Bett em Recife teve um papel fundamental para levar para as escolas da Região Nordeste os principais temas pertinentes à educação e, especificamente, ao ecossistema educacional.
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